Ich freue mich über deinen Besuch auf meiner Website. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Hier erfährst du, welche Daten ich erhebe, wofür ich sie nutze und welche Rechte du hast.
Diese Datenschutzerklärung ist eine Information nach Art. 13 und 14 DSGVO. Sie ist keine Allgemeine Geschäftsbedingung und wird nicht Bestandteil unseres Vertrages. Vertragliche Regelungen wie Preise, Termine, Widerruf oder Stornierung ergeben sich allein aus der jeweiligen Buchung und den dort genannten Bedingungen.
1. Verantwortliche
Ina Heinemann – Hebamme mit Bauchgefühl
Pastorenpfad 2
54470 Bernkastel-Kues
Deutschland
Telefon: 06531 / 97 22 45
E-Mail: [email protected]
Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.
2. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an [email protected]. Widerrufst du eine Einwilligung, bleibt die Verarbeitung, die bis dahin auf dieser Einwilligung beruhte, rechtmäßig.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Server dieser Website werden von der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz eines externen Hostings ist die Erfüllung eines Vertrages gegenüber potenziellen und bestehenden Kundinnen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie das berechtigte Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Webserver Informationen über das verwendete Endgerät:
- Informationen über den Browsertyp
- Betriebssystem des Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- die zuvor besuchte Website (Referrer)
- die aufgerufene Adresse und die übertragene Datenmenge
IP-Adressen werden nur anonymisiert erhoben, in den Logfiles werden also keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO gespeichert.
4. Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie am Schloss-Symbol und an der Adresse, die mit „https://“ beginnt. Damit sind deine Eingaben, etwa im Anmeldeformular oder an der Kasse, auf dem Übertragungsweg geschützt.
5. Cookies und ähnliche Techniken
Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser speichert. Diese Website setzt nur Cookies, die für den Betrieb nötig sind:
- WooCommerce-Cookies für den Warenkorb und die Sitzung während des Bestellvorgangs (technisch notwendig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG)
- Anmelde-Cookies von WordPress, wenn du dich in deinem Kundenkonto anmeldest (technisch notwendig)
- Stripe-Cookies zur Zahlungsabwicklung und Betrugsvermeidung auf den Seiten Warenkorb, Kasse und Zahlung
- lokale Speicherung im Browser für kleine Komfortfunktionen, etwa damit der Hinweis auf meinen WhatsApp-Kanal nicht wieder erscheint, wenn du ihn weggeklickt hast, oder damit der Terminkalender auf Wunsch direkt lädt. Diese Angaben verlassen deinen Browser nicht.
Du kannst Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Dann funktionieren Warenkorb, Anmeldung und Kasse unter Umständen nicht mehr.
6. Kontaktaufnahme
Anfrage über das Formular „Gespräch anfragen“
Wenn du mir über das Formular auf der Seite „Individuelle Begleitung“ schreibst, verarbeite ich deinen Namen, deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und deine Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage der Anbahnung eines Vertrages dient. Ich lösche die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Das Formular enthält ein für Menschen unsichtbares Feld zum Schutz vor automatisierten Nachrichten. Zusätzlich wird die Zahl der Anfragen je Internetanschluss kurzzeitig gespeichert, um Massenversand zu verhindern. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Formular gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn du mir schreibst oder anrufst, verarbeite ich deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst mein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. WhatsApp
Auf meiner Website findest du Verweise auf meinen WhatsApp-Chat und meinen WhatsApp-Kanal. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.
Solange du die Verweise nur siehst, werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn du darauf klickst, öffnet sich WhatsApp, und es werden Daten an den Anbieter übermittelt, zum Beispiel deine Telefonnummer und die Inhalte deiner Nachrichten. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Welche Daten WhatsApp selbst verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung des Anbieters: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Schreibst du mir über WhatsApp, verarbeite ich deine Nachricht und deine Telefonnummer, um dein Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch das bewusste Anschreiben gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen. Bitte sende mir über WhatsApp keine Gesundheitsdaten. Für solche Themen nutze bitte Telefon, E-Mail oder das Anmeldeformular.
Mein WhatsApp-Kanal ist ein reines Verteilerformat. Ich sehe nicht, wer dem Kanal folgt. Du kannst ihm jederzeit wieder entfolgen.
8. Kundenkonto
Für Online-Kurse brauchst du ein Kundenkonto, denn nur darüber kann ich dir die Videos zuordnen. Dabei verarbeite ich deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, dein verschlüsselt gespeichertes Passwort, deine Rechnungsdaten sowie deine Bestellungen und deinen Kursfortschritt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der Zugang zu den Kursinhalten wird über das Mitglieder-Plugin „Paid Memberships Pro“ verwaltet, das auf meinem eigenen Server läuft. Es speichert, welche Kurse für dein Konto freigeschaltet sind. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.
Für Angebote ohne Online-Zugang, etwa Massagen oder Beratungsgespräche, kannst du auch als Gast bestellen, ohne ein Konto anzulegen.
9. Bestellungen im Shop (WooCommerce)
Für den Betrieb des Shops nutze ich die Software „WooCommerce“, die auf meinem eigenen Server läuft. Es werden dabei keine Daten an Dritte weitergegeben, ausgenommen die unten genannten Zahlungsdienste.
Verarbeitet werden dein Name, deine Rechnungsadresse, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, Bestelldetails, Zahlungsstatus und deine Anmerkungen zur Bestellung. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungsdaten bewahre ich aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB bis zu zehn Jahre auf.
Herkunft der Bestellung (Sourcebuster)
WooCommerce nutzt im Warenkorb und an der Kasse die Funktion „Sourcebuster“, um festzuhalten, über welchen Weg eine Bestellung zustande gekommen ist. Sourcebuster läuft auf meinem eigenen Server, es werden also keine Daten an Dritte weitergegeben. Verarbeitet werden Angaben zu Quelle, Medium, Kampagne und Referrer deines Besuchs sowie der Zeitpunkt; dafür werden Cookies gesetzt. Zweck ist die Auswertung, über welche Wege Buchungen entstehen, ohne einzelne Personen zu identifizieren. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Zahlung über Stripe
Zahlungen wickle ich über den Anbieter Stripe ab. Verantwortlich im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Wenn du bezahlst, werden die dafür nötigen Daten an Stripe übermittelt, insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, der Rechnungsbetrag, deine Zahlungsdaten sowie technische Angaben wie IP-Adresse und Browserinformationen. Deine vollständigen Karten- oder Kontodaten sehe ich nicht, sie werden direkt bei Stripe eingegeben. Über Stripe stehen je nach Gerät auch Apple Pay, Google Pay und Link zur Verfügung; in diesem Fall gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Anbieter.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie mein berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung und an Betrugsvermeidung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Stripe stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: stripe.com/de/privacy.
11. Kursanmeldung und Kurstermine
Wenn du dich zu einem Kurstermin anmeldest, verarbeite ich deinen Vor- und Nachnamen, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, die Zahl der Plätze, deine Nachricht an mich sowie den Status deiner Anmeldung. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten brauche ich für die Kursplanung, die Teilnehmendenliste und die Abrechnung.
Du kannst dich auch ohne Kundenkonto als Gast anmelden. In diesem Fall bekommst du einen persönlichen Link, über den du den Stand deiner Anmeldung siehst und sie zurückziehen kannst. Der Link enthält einen zufälligen Schlüssel und ist nur für dich bestimmt.
Angaben zu Schwangerschaft, Geburt und Gesundheit
Für manche Kurse frage ich Angaben ab, die Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein können, etwa den errechneten Termin, das Geburtsdatum deines Babys, den Geburtsmodus oder Beschwerden. Diese Angaben verarbeite ich ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die du im Anmeldeformular erteilst. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Angaben sind freiwillig. Ohne sie kann ich dich in manchen Kursen nicht sicher anleiten; in diesem Fall sprich mich bitte direkt an, dann finden wir einen anderen Weg. Ein Widerruf ist jederzeit für die Zukunft möglich, eine formlose Nachricht genügt.
Diese Angaben sind in der Datenbank verschlüsselt gespeichert, erscheinen in keiner E-Mail und sind nur im geschützten Verwaltungsbereich für mich sichtbar. Sie werden spätestens [6] Monate nach Kursende automatisch gelöscht.
Im Rahmen meiner Tätigkeit als Hebamme unterliege ich zudem der beruflichen Schweigepflicht.
E-Mails rund um deinen Kurs
Zu deiner Anmeldung schicke ich dir Bestätigungen, eine Erinnerung vor Kursbeginn, Nachrichten zur Warteliste sowie Hinweise bei Änderungen oder einer Absage. Diese E-Mails gehören zum Vertrag und sind keine Werbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Online-Kurse und Videos (Vimeo)
Die Videos meiner Online-Kurse liegen bei Vimeo. Anbieter ist Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, New York 10001, USA.
Videos werden nur im geschützten Bereich „Meine Kurse“ geladen, also erst nach deiner Anmeldung und nur für gekaufte Kurse. Beim Abspielen baut dein Browser eine Verbindung zu Vimeo auf. Dabei werden deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie Informationen über das abgespielte Video übertragen; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Ich habe die Videos mit der Einstellung „Do Not Track“ eingebunden, damit Vimeo dein Verhalten nicht für eigene Zwecke auswertet.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn ohne die Videos kann ich den gekauften Kurs nicht bereitstellen. Mehr dazu: vimeo.com/privacy.
13. Online-Terminbuchung (Calendly)
Auf der Kontaktseite kannst du direkt einen Termin buchen. Dafür nutze ich den Dienst Calendly. Anbieter ist Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, Georgia 30363, USA.
Der Kalender lädt erst, wenn du ausdrücklich darauf klickst. Vorher werden keine Daten an Calendly übertragen. Nach dem Klick verarbeitet Calendly deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen und setzt Cookies. Buchst du einen Termin, kommen dein Name, deine E-Mail-Adresse, der gewählte Termin und deine Angaben im Buchungsformular dazu.
Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, für die Terminbuchung selbst Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; Calendly stützt sich auf Standardvertragsklauseln. Mehr dazu: calendly.com/privacy.
14. E-Mail-Versand
Der Versand der E-Mails dieser Website, etwa Bestellbestätigungen und Kursbestätigungen, läuft über das Postfach meines E-Mail-Anbieters [Name und Anschrift des E-Mail-Anbieters]. Dabei werden deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie mein berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen Versand gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
15. Soziale Netzwerke
Im Fußbereich verlinke ich meine Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um einfache Links, keine Schaltflächen mit Datenübertragung. Erst wenn du auf einen Link klickst, verbindet sich dein Browser mit dem jeweiligen Netzwerk. Für die Verarbeitung dort ist der Anbieter verantwortlich.
16. Schriften und externe Inhalte
Diese Website lädt keine externen Schriftarten und keine Kartendienste nach. Alle Gestaltungselemente liegen auf meinem eigenen Server. Für die Anfahrt verlinke ich lediglich auf OpenStreetMap; die Verbindung entsteht erst, wenn du den Link anklickst.
17. Speicherdauer
- Anfragen per Formular, E-Mail oder WhatsApp: bis zur Erledigung, danach Löschung, sofern keine Aufbewahrungsfrist gilt
- Kundenkonto: bis zur Löschung des Kontos durch dich oder auf deinen Wunsch
- Bestell- und Rechnungsdaten: bis zu zehn Jahre aufgrund gesetzlicher Pflichten
- Kursanmeldungen: bis zum Abschluss des Kurses und der Abrechnung
- Angaben zu Gesundheit und Schwangerschaft aus dem Anmeldeformular: spätestens [6] Monate nach Kursende
- Server-Logfiles: [7] Tage
18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gem. Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich aktualisiere diese Datenschutzerklärung, wenn sich Angebote, Technik oder Rechtslage ändern; maßgeblich für die Information über laufende Verarbeitungen ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Eine Änderung dieser Seite ändert weder bereits geschlossene Verträge noch bereits erteilte Einwilligungen: Für eine Einwilligung gilt immer der Text, in den du eingewilligt hast. Brauche ich für eine neue Verarbeitung deine Einwilligung, frage ich dich vorher.
Stand: September 2026